Preguntas Frecuentes

Compras

Me gusta un modelo que está fuera de stock

Escríbenos por whatsapp 55 3992 5256 o envíanos un correo a hello@aguero.shop. Algunos modelos los hacemos bajo pedido, desafortunadamente no aplica para todos. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?

De 5 a 12 días hábiles si seleccionas “Envío estandar” (gratuito). 

¿Necesito una crear una cuenta para poder comprar?

No es necesario. Sin embargo, registrarte te permitirá llevar un seguimiento de tu orden actual y compras pasadas, agregar tus productos favoritos a una wish list y guardar tu información como dirección y tarjeta para compras más rápidas en un futuro.

¿Hacen envíos internacionales?

Nuestro sitio no está habilitado para procesar envíos internacionales. Si vives en el extranjero o deseas hacer un regalo a alguien viviendo en el extranjero, ponte en contacto con nosotros para cotizar tu envío y hacerlo posible. 

Me gustaría ver los productos en vivo.

En ocasiones hacemos Meet & Greets o Pop up shops, suscríbete a nuestro Newsletter para estar al tanto de estos eventos y puedas acompañarnos. Si vives en la Ciudad de México, podemos concretar una cita en tu domicilio para que conozcas nuestros productos en vivo, sin compromiso. 

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos VISA, Mastercard y American Express o bien, puedes pagar a través de Paypal.